Uw gedrag in verband met de door Carglass N.V. (hierna “Carglass®”) aangeboden service Scores en beoordelingen van klanten (de SBK-service) is onderhevig aan deze gebruiksvoorwaarden. Indien het privacybeleid van Carglass® onverenigbaar is met deze gebruiksvoorwaarden, hebben deze gebruiksvoorwaarden voorrang wat betreft de SBK-service. Wanneer u boodschappen in welke vorm dan ook (hierna “content”) naar Carglass® verzendt, verklaart en garandeert u dat:
U gaat er verder mee akkoord en garandeert dat u geen content zult verzenden:
U gaat ermee akkoord om Carglass® (en diens functionarissen, directieleden, agenten, dochterondernemingen, joint ventures, medewerkers en externe serviceproviders, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Bazaarvoice, Inc.), te vrijwaren tegen alle claims, eisen en schade (werkelijke en gevolgschade) van elke soort en aard, bekend en onbekend, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortkomen uit niet-nakoming van uw hierboven uiteengezette beweringen en garanties, of uw overtreding van een wet of de rechten van derden.
Voor alle content die u verzendt, geeft u Carglass® een blijvend, onherroepelijk, overdraagbaar recht waarop geen royalty's rusten en toestemming om deze content te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen, geheel te verwijderen, aan te passen, uit te geven, te vertalen, er afgeleide werken van te maken en/of deze content te verkopen en/of te distribueren en/of deze content in elke vorm, elk medium of elke technologie overal ter wereld op te nemen zonder vergoeding aan u.
De reviews getoond op de website van Carglass® zijn afkomstig van echte klanten die gebruik hebben gemaakt van de diensten van Carglass®. Dit wordt gewaarborgd door enkel klanten die een opdracht hebben laten uitvoeren bij Carglass®, te vragen om een beoordeling te plaatsen. Heeft u desondanks toch twijfels over de echtheid van een review die is gepubliceerd is op onze website? Dan kunt u dit melden via customer.solutions@carglass.be met het onderwerp ‘potentieel valse review’.
Alle content die u verzendt, kan naar eigen goeddunken van Carglass® worden gebruikt. Carglass® behoudt zich het recht voor om content op de website van Carglass® of haar geaffilieerde ondernemingen waarvan Carglass® naar eigen oordeel meent dat deze in strijd is met de richtlijnen voor content of een andere bepaling van deze gebruiksvoorwaarden te veranderen, te condenseren of te verwijderen. Carglass® garandeert niet dat u via Carglass® de mogelijkheid hebt om door u ingezonden content te bewerken of te verwijderen. Scores en geschreven opmerkingen worden gewoonlijk binnen twee tot vier werkdagen gepost. Carglass® behoudt zich echter het recht voor om een inzending te verwijderen of te weigeren om deze te posten indien deze niet voldoet aan de criteria zoals uiteengezet in deze voorwaarden. U erkent dat u, niet Carglass®, verantwoordelijk bent voor de inhoud van uw inzending. Niets van de content die u inzendt, is onderhevig aan vertrouwelijkheidsverplichting vanwege Carglass®, diens agenten, dochterondernemingen, filialen, partners of externe serviceproviders en hun respectieve directieleden, functionarissen en medewerkers.
Door uw e-mailadres in verband met uw score en beoordeling te verzenden, gaat u ermee akkoord dat Carglass® en diens externe serviceproviders uw e-mailadres mogen gebruiken om contact met u op te nemen over de status van uw beoordeling en voor andere administratieve doeleinden.