Doen jullie de herstellingen ook bij mij thuis of op het werk?

We herstellen je auto bij je thuis of op het werk op voorwaarde dat hij in een overdekte ruimte staat en er genoeg werkruimte is. De voorportieren moeten minstens voor driekwart open kunnen zonder andere voertuigen of wanden te raken. Meer informatie over onze mobiele service, kan je hier terugvinden.

Hoeveel betaal ik extra om mijn voorruit bij mij thuis te laten herstellen?

In België betaal je €51,50 extra voor een herstelling bij je thuis of op het werk (of waar je ook verkiest). Ben je verzekerd tegen glasschade? Dan hoef je dat supplement niet zelf te betalen.

Hoe laat komt de mobiele monteur en moet ik daarbij aanwezig zijn?

De mobiele monteur is de hele dag onderweg. Wanneer hij precies bij jou zal zijn, is moeilijk voorspelbaar. We geven je wel een inschatting, bijvoorbeeld tussen 9 en 12 uur. Alvorens de monteur je richting uitkomt, belt hij je altijd even op. Voor hij aan de slag gaat, moet er een werkbon worden ondertekend. Daarvoor moet er een volwassene aanwezig zijn – maar dat mag ook je partner of een andere vertrouwenspersoon zijn. Je kan hier eenvoudig een afspraak maken

Waarom heeft de monteur een overdekte ruimte nodig om bij mij thuis te komen herstellen?

Onze monteur moet in droge omstandigheden kunnen werken om de kwaliteit van de herstelling te garanderen. Daarom is het belangrijk dat hij in een droge, overdekte werkplaats aan de slag kan. De werkruimte moet idealiter voldoen aan alle voorwaarden: Overdekt Vorstvrij en de binnentemperatuur is min. 5 graden Celcius Goed verlicht Min. 2m10 hoog Geen betaalparking Deuren van de wagen moeten aan beide kanten tegelijk kunnen openstaan Is dit niet het geval? Dan kan je terecht in één van onze 45 service centers

Herstellen jullie ook ruiten van vrachtwagens/trucks op locatie?

Zeker! De Carglass ® Truck Service komt naar je toe voor de vervanging of herstelling van je truck ruit zolang we overdekt en vorstvrij kunnen werken. Zelfs op zaterdag.